お客様がステキになっていただくための提案 | ひたちなか市の当美容室は親しみを感じていただけるようにブログを公開しています

『どんなヘアスタイルにしたいですか？』と美容師さんに聞かれたら、皆さんはどう答えますか。自分の理想のヘアスタイルを伝えること、頭で描いているイメージを言葉にする事なかなか難しいですよね。

まず、大まかな情報を伝えてください。

『伸ばしていきたい』とか『切りたい』とか『イメージを一新したい』『今のスタイルをキープしたい』『パーマをかけたい』『ストレートにしたい』とかお客様のなりたいイメージを伝えてくれる事、それと今の髪の状態、どんなお手入れ方法をしていたのか、前回の施術内容など、実は美容師知りたいのは、お客様のイメージ.好きな雰囲気と髪の毛状態などです。また髪型だけでなく、お仕事の内容や、日々の過ごし方など、質問する事もあります。お話をする事によって、お仕事の中の髪型はどうしているのかなど、お客様のライフスタイルに合わせたスタイルを提案するために情報収集していきます。それと、嫌なことは伝えて下さい。

『カラーがしみた事がある』　『髪の傷みが気になる』　『まとまりにくい』

とか、どんな些細なことでも構いません、不安材料はなくしておきましょう。

お客様の希望を引き出して、形すること又、お応えするのが美容師の仕事です。

お客様とのカウンセリングを大切にしていきますので、どんな事でも遠慮なく相談してください。